Доставка та оплата

Інформація про доставку

Доставляємо замовлення по Україні та закордон.

По Україні:

Доставка здійснюється службою «Нова пошта»:
— у відділення
— кур’єром
— у поштомат

Також доступна доставка таксі по Києву (за рахунок отримувача).

Вартість доставки розраховується за тарифами перевізника та залежить від ваги, вартості замовлення й відстані.

Післяплата

При оплаті замовлення під час отримання «Нова пошта» стягує додаткову комісію — 2% від суми замовлення + 20 грн. Ця комісія встановлюється перевізником і не входить у вартість замовлення.

Міжнародна доставка

Відправляємо замовлення через FedEx та EMS Укрпошта.

Вартість доставки залежить від країни призначення.

Доставка до США — безкоштовна.

Орієнтовний термін доставки — 15–40 днів. Він може збільшуватися через проходження митного контролю.

Якщо хочете дізнатися точну вартість або термін доставки до вашої країни — зверніться до нашого менеджера.

Митні платежі

Під час міжнародної доставки країна призначення може нараховувати:
— імпортне мито (від 2% до 20%)
— ПДВ (від 20%)
— брокерські збори

Ці платежі визначаються митними правилами країни призначення, оплачуються отримувачем і не входять у вартість замовлення.

Терміни відправлення

Замовлення, оформлені та оплачені до 17:00, відправляємо того ж дня.
Замовлення, оформлені після 17:00, — наступного робочого дня.
У святковий період терміни відправлення можуть збільшуватися.
Якщо замовлення термінове — повідомте менеджера, і ми зробимо все можливе, щоб відправити його якнайшвидше.

Інформація про оплату

Ви можете обрати один із таких способів оплати:
— Онлайн (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay)
— Оплата частинами від monobank
— Оплата за реквізитами
— SWIFT-переказ
— PayPal
— Післяплата («Нова пошта»)
— Готівкою (при доставці кур'єром по Києву)


Оплата частинами від monobank


— доступна для замовлень від 2 000 грн;
— суму покупки можна розділити на 3 рівні платежі.

Повернення та обмін

Повернення або обмін товару можливі протягом 30 днів із моменту покупки.

Повернення або обмін товару, придбаного з оплатою частинами, можливі протягом 14 днів із моменту покупки. Якщо ви повертаєте товар поштою, рекомендуємо зробити це приблизно на 10-й день після отримання, щоб посилка встигла прибути до завершення терміну повернення.

Якщо у вас залишилися питання щодо доставки чи оплати, зв'яжіться з нами — із радістю допоможемо.